Política de
Privacidad.

1. Responsable del tratamiento

Identidad: Alba González Redondo
Actividad: Medicina Estética
Email de contacto: agr@agrmedicinaestetica.com
Teléfono: +34 623 987 763

2. Datos que recogemos y cómo los recogemos

Solo recogemos los datos que usted nos facilita voluntariamente a través de los siguientes canales:

• WhatsApp: nombre, teléfono y el contenido de su mensaje.
• Correo electrónico: dirección de email y el contenido de su mensaje.

Este sitio web no dispone de formularios de contacto propios ni instala cookies de seguimiento o analítica por defecto (véase la Política de Cookies).

3. Finalidad y base legal del tratamiento

Los datos facilitados se utilizan exclusivamente para:

• Responder a su consulta o solicitud de cita — base legal: ejecución de una relación precontractual (art. 6.1.b RGPD).
• Gestionar la relación como paciente, incluida la historia clínica — base legal: cumplimiento de obligaciones legales sanitarias (art. 6.1.c RGPD y Ley 41/2002).

4. Conservación de los datos

Los datos de contacto se conservan durante el tiempo necesario para atender su consulta. Los datos de historia clínica se conservan durante un mínimo de 5 años desde la última asistencia, conforme a la legislación sanitaria aplicable en el País Vasco.

5. Destinatarios

No cedemos sus datos a terceros salvo obligación legal. Las comunicaciones mediante WhatsApp están sujetas a las condiciones de privacidad de WhatsApp (Meta Platforms Ireland). Las comunicaciones por email pueden utilizar proveedores de alojamiento que actúan como encargados del tratamiento.

6. Sus derechos

Puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos dirigiéndose a agr@agrmedicinaestetica.com:

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre usted.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Supresión: solicitar el borrado de sus datos.
• Oposición y limitación: oponerse al tratamiento o solicitar su limitación.
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado.

Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

7. Actualización

Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o del servicio. La versión vigente estará siempre disponible en esta página. Última actualización: abril de 2026.